Купить Звезду в ROSKOCMOC.ru | Отзывы клиентов из соцсетей

Международный Каталог небесных тел - предоставляет уникальную возможность самому дать имя далекой звезде!

Звездное имя - отличный подарок по случаю рождения ребенка, юбилея, крещения, окончания учебного заведения, помолвки, свадьбы. Наконец, вы можете дать звезде имя дорогого вам человека, просто, чтобы сказать "Я тебя люблю!". А для делового партнера такой подарок станет прекрасным поздравлением с удачной сделкой.

Прямо сейчас вы можете дать название пока еще безымянной звезде !

А в память о регистрации нового имени на небосводе, вы можете выбрать оригинальный сувенир, утонченный и благородный дизайн которого, украсит любой интерьер на долгие годы.
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

25

голосов

Огромное спасибо за возможность дарить дорогим людям эксклюзивные подарки!!!!!!!

Отдельное спасибо Гордиенко Сергею за своевременное исполнение заказа, профессионализм, вежливость и доброжелательность.
Ирина, 09.08.2012, 11:56
нет комментариев

24

голоса

самый невообразимый и неповторимый сюрприз

Мы с дочками папе хотели подарить то, чего он ну никак от нас не ожидает получить - самый невообразимый сюрприз. В интернете нашли случайно ваш сайт. Это как раз то, что нам нужно! Папа наш был в восторге и даже прослезился. Подарок понравился...
нет комментариев

24

голоса

Спасибо! Получили вовремя! И то, что нужно! Благодарность вам! Скоро будем дарить... Даже не представляем реакцию... Это будет впечатляюще!!

Константин, 14.02.2013, 19:03
нет комментариев

23

голоса

а где посмотреть звезду которую мне подарили?

Официальный ответ
Отдел Качества, 25.03.2011
Здесь все ссылки указаны http://www.roskocmoc.ru/name.php
нина, 25.03.2011, 09:18
нет комментариев

23

голоса

Всё супер мы очень довольны всё пришло шар обалденный,очень оригинально выполнено,сертификат порадовал)Желаем процветания вашей организации!

Было бы здорово если б к сертификату звезды прилагался некий буклет в котором рассказывалось как можно найти её на небе что то вроде координат или что то в этом роде)))))))))Координаты конечно есть но вот что то типа способов нахождения а то...
Официальный ответ
Отдел Качества, 06.03.2013
Спасибо за отзыв, на нашем сайте есть масса способов в разделе "поиск звезды" и мы подумаем как можно упростить процесс нахождения на небе Вами именованной звезды!.
Андрей, 11.01.2013, 20:11
нет комментариев

20

голосов

Большое спасибо! Мой молодой человек остался доволен!

Благодарю! Очень классный подарок получился! Регистрация прошла быстро. Любимый просто не ожидал и не знал, что сказать! Так что огромное Вам спасибо!
Светлана, 24.08.2012, 03:15
нет комментариев

18

голосов

ROSKOCMOC помогите, я купила в space-earth -не у вас и меня похоже обманули!!!

Помогите, пожалуйста!!! Я в Киеве купила звезду (мужу на 14 февраля, очень хотелось сделать приятно), но на сертификате нет номера и печати. Как проверить подлинность и действительно ли эта организация имеет право на эту деятельность? Какие...
Официальный ответ
Отдел Качества, 18.07.2012
Возвращайте деньги, обращайтесь в правоохранительные органы! Сертификаты без номера, даты выдачи, печатей и подписей-являются бумажкой и не более. На многих сайтах, которых в интернете появляется с каждым днем все больше и больше, не всегда, но иногда мелким шрифтом пишут, что они продают сувениры "бумажки". Не доверяйте сайтам в доменной зоне отличной от Вашей страны, для России -RU, для Украины-UA, иначе сложно таких дельцов привлечь к ответственности.
Проверьте на сайте МЕЖДУНАРОДНОГО КАТАЛОГА НЕБЕСНЫХ ТЕЛ ( www.ICHB.ORG ) они ли представляют интересы в Вашей стране, именуя Звезды крупным оптом или в розницу.
Будьте бдительны!
Евгения, 08.02.2012, 00:12
нет комментариев

18

голосов

Благодарность

Спасибо большое! Меньше чем через неделю во Владивостоке - получил сертификат. Все отлично!
Андрей, 25.12.2012, 14:12
нет комментариев

17

голосов

Проблемы с сайтом

Не удалось сделать заказ на сайте, все время выдавал ошибку. Как выяснилось надо было поменять браузер с Хрома на Эксплорер. Как-то странно, что сайт не проверили на работу в самом популярном браузере. Не все такие настойчивые как я, многие могут...
Официальный ответ
Отдел Качества, 10.08.2013
Приносим извинения, в настоящее время мы запускаем новую, более современную версию сайта, именно постоянно вылетают ошибки.

ЕСЛИ У ВАС НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ И ВОЗНИКАЮТ ОШИБКИ В РАБОТЕ САЙТА - ПОЖАЛУЙСТА ПОЗВОНИТЕ НАМ, МЫ ЗАПОЛНИМ ЗАКАЗ ОНЛАЙН. ТАКЖЕ ВЫ МОЖЕТЕ ПОПРОБОВАТЬ ЗАПОЛНИТЬ ЗАКАЗ ИЗ ДРУГИХ БРАУЗЕРОВ, НАПРИМЕР CHROME, IE, FIREFOX, OPERA.

НАПИШИТЕ НАМ О ПРОБЛЕМАХ, МЫ ОПЕРАТИВНО ИХ РЕШИМ!
Сергей, 18.01.2013, 11:26
1 комментарий

16

голосов

Не могу загрузить сертификат на звезду из своего личного кабинета на сайте

На электронную почту пришло сообщение, что я могу загрузить сертификат и изображение созвездия в своем личном кабинете на сайте. К сожалению, файлов для загрузки там нет. В службу поддержки дозвониться не смогла. Имя для звезды покупаю уже во...
Официальный ответ
Отдел Качества, 12.12.2016
Приносим извинения, был сбой на сайте.
Теперь все работает!

Алина Ярова, специалист службы качества
нет комментариев

16

голосов

Задержка получения при смене получателя

Заказали звезду для вручения на 120-летний (!!) юбилей компании-партнера. Несколько раз согласовывали срок изготовления (к сожалению, времени для подготовки подарка у нас было в обрез). На деле получилось все "как всегда" бывает в...
Официальный ответ
Отдел Качества, 09.06.2017
Нам очень жаль что в день забора подарка Вы решили что вместо вас поедет другой человек. нам потребовалось время, чтобы сменить ФИО получателя. От нас это не зависит, так как эту задержку осуществили представители выбранной Вами курьерской компании.
Мы рады что вы получили ваш подарок!

С уважением, Сергей Рыбкин
Служба поддержки ROSKOCMOC
Светлана, 18.05.2017, 19:51
нет комментариев

15

голосов

сделал пр

сделал предоплату, по указанным телефонам никто не отвечает...как быть?
Официальный ответ
Отдел Качества, 11.01.2011
Добрый день, утром были перебои в сети связи, сейчас они устранены, посылка Вам отправлена.
Игорь, 11.01.2011, 10:16
нет комментариев

15

голосов

14 марта сделал заказ 16 марта оплатил сегодня18 апреля а я еще заказ не получил и даже не знаю вообще выслан он мне или нет

Официальный ответ
Отдел Качества, 18.07.2012
А Вы уведомили нас о том, что Вы оплатили Ваш заказ?
Например если Вы оплатили через банк, то деньги идут до 7 рабочих дней.
Обязательно уведомите нас об оплате и мы в кратчайшие сроки выполним ваш заказ!
ФОРМА УВЕДОМЛЕНИЯ О ПРЕДОПЛАТЕ!
http://www.roskocmoc.ru/successpaymentwww.php
олег еросович, 18.04.2012, 23:14
нет комментариев

14

голосов

спасибо

Спасибо за своевременное выполнение заказа! Буду еще обращаться в ближайшее время ! Удачи всему коллективу
virgis, 10.10.2012, 11:48
нет комментариев

14

голосов

Спасибо за возможность подарить действительно уникальный подарок!

Спасибо за возможность подарить действительно уникальный подарок! Приобрела сертификаты сразу для двоих близких мне людей по очень "вкусной" цене. Теперь жалею, что не купила больше =( Все быстро оформили, даже позвонили и разъяснили...
Официальный ответ
Отдел Качества, 02.12.2015
Спасибо Вам.
У Вас теперь навсегда есть дополнительная скидка 5% как постоянному заказчику.

Благодарим что выбрали нашу компанию
Анастасия, Ваш персональный звездный помощник.
Анастасия, 09.10.2015, 13:52
нет комментариев

13

голосов

Огромное спасибо, за возможность подарить любимой подарок Вселенского масштаба. Спасибо за качество, внимание, быстроту.Успехов в работе.

Официальный ответ
Отдел Качества, 20.02.2016
Спасибо за Ваш отзыв.
До новых встреч!

С уважением
Александр Пархоменко,
персональный звездный помощник.
Алексей, 31.08.2015, 17:42
нет комментариев

13

голосов

Спасибо огромное. Жду реакции возлюбленной. это последний шанс завоевать её сердце.

Официальный ответ
Отдел Качества, 25.12.2014
Мы очень надеемся, что этот романтический подарок растопит ее сердце.
Ждем от Вас ответа на ее реакцию!
Наталья Головкина,
Ваш персональный менеджер
Станислав, 17.12.2014, 14:00
нет комментариев

12

голосов

срок доставки

Здравствуйте! Зделал заказ, произвёл предоплату. Прошло уже вдвое больше указанного на сайте срока доставки. Где узнать про заказ можно?день рождения у человека уже подходит, а товара ещё нет, звонков от доставки нет!!!!
Официальный ответ
Отдел Качества, 18.06.2013
Здравствуйте,
сроки еще не прошли, просто вы считаете срок доставки курьерами, а срок самого изготовления сертификатов нами не учли. Я выяснил завтра будет доставлено, т.к. сегодня воскресенье.
C уважением Сергей,
специалист службы поддержки
Николай, 03.02.2013, 12:42
нет комментариев

11

голосов

хотела бы уточнить возможно ли сделать сертификат на английском?

Официальный ответ
Отдел Качества, 05.04.2012
Да возможно на большинстве известных языках!
Женечка, 20.03.2012, 00:28
нет комментариев

11

голосов

Деньги на ветер

Люди, вам совсем заняться нечем? Платить и дарить бумажку людям, ради какого-то астероида в недрах космоса???
Илья, 29.03.2014, 18:50
2 комментария

10

голосов

Огромное спасибо!

Огромное спасибо, не представляете какие эмоции я сейчас испытываю. Добра и мира Вам. ОГРОМНОЕ СПАСИБО
Kbkbz, 22.07.2016, 19:14
нет комментариев

10

голосов

Добрый день! Благодарю Вас за внимательное и оперативное исполнение моего заказа. Успехов Вам и процветания в таком благородном деле!!!

Официальный ответ
Отдел Качества, 18.08.2018
Большое спасибо за ваш романтизм)

Алина Ярова специалист службы качества
Светлана, 24.04.2018, 18:45
нет комментариев

10

голосов

Большое спасибо Владимиру Волкову за обратную связь и оперативность!!!!

Официальный ответ
Отдел Качества, 18.08.2018
Спасибо за теплые слова, я передам ему)

Спасибо за обращение
Алина Ярова специалист службы качества
МарьИвановна, 17.07.2018, 08:07
нет комментариев

9

голосов

добрый день! после оплаты 100 процентов , сертификат на почту когда смогу получить?

добрый день! после оплаты 100 процентов , сертификат на почту когда смогу получить?
Официальный ответ
Отдел Качества, 23.01.2012
Здравствуйте! Отправка Вам на Email, в срок от 30-60 минут
Денис, 16.01.2012, 14:16
нет комментариев

9

голосов

Дополнение к заказу, уже выполненному на электронную почту.

День добрый, Получила заказанный сертификат в электронном виде, все замечательно, спасибо огромное! но есть еще такой вопрос: а если делать заказ не в электронном виде, а заказывать у вас подарочным набором, то сертификат выглядит так же...
Официальный ответ
Отдел Качества, 18.07.2012
Мы высылаем типографские сертификаты оригинального правоохраняемого дизайна, содержащие индивидуальную графическую разработку, подтверждающие факт именования Звезды.
Продукция системы Госзнак, имеет до 18 степеней технологической, полиграфической и физико-химической защиты.

Мы выдадим Вам Сертификат о покупке Имени Звезды практически на любом языке. Сообщите в форме заказа в поле "Пожелания по заказу" на каком языке Вы хотите получить документы.
Наталья, 18.07.2012, 15:04
нет комментариев

9

голосов

Фото и официальная регистрация имени в каталоге

Получила звезду!Огромное спасибо!!! Скажите, а можно сделать фото звезды 11 величины и как заказать каталог с официальной регистрацией имени? В какой телескоп можно увидеть такие звезды, кратность увеличения?
Официальный ответ
Отдел Качества, 04.12.2012
Ответным письмом напишите что хотите заказать фотографию и каталог, мы выставим счет.
Вашу Звезду видно в любительский телескоп, подробную консультацию можно получить у производителей телескопов.
Наталья, 18.11.2012, 17:43
нет комментариев

9

голосов

Огорчен!!!

на сайте нет возможности "вбить" координаты для звезды, только ссылки на другие сайты. Дайте прямую ссылку куда можно вставить координаты!!!
Официальный ответ
Отдел Качества, 06.09.2015
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и международными подзаконными актами, все данные в базе Международного Каталога небесных тел являются объектами частной собственности и без официального разрешения правообладателей не могут быть доступны в режиме on-line, иначе нежели в ежегодном печатном издании Международного Каталога Небесных Тел. Если Вы хотите получить информацию о регистрации, Вы должны сделать запрос


Мы проанализировали что клиентам прощу вбить ФИО, нежели набор цифр и букв

Спасибо за обращение в нашу компанию

Анатолий, звездный помощник
Александр, 15.05.2015, 17:39
нет комментариев

9

голосов

3 причины глубокой благодарности и признательности Вам

1. Ваш сайт - № 1 в поисковой системе, это говорит о высоком уровне Вашей компании и её популярности, востребованности у клиентов. Вас можно найти легко и быстро, а значит, и оперативно получить необходимые услуги. Сайт - самый...
Официальный ответ
Отдел Качества, 17.12.2015
Благодарим что все же Вы выбрали нас.

Мы ценим Ваше доверие и будем стараться удерживать высокий уровень профессионализма, который ожидают от нас наши дорогие заказчики.

Благодарим за самые тёплые слова услышанные в последнее время и глубоко признательны за время потраченное на написание отзыва.
Всему коллективу было приятно перечитывать вновь слова признательности
.
С Надеждой на новые встречи,
коллектив ROSKOCMOC
и лично Мария Яшкова.
Диана, 16.12.2015, 18:50
нет комментариев

9

голосов

Все круто!

Делал подарок жене. Все пришло, в полном порядке. Но была ошибка в дате, которую исправили при моем обращении в тех поддержку. Остался доволен!
Ашот, 05.07.2017, 17:30
нет комментариев

8

голосов

В форме заказа не видно проверочный код

Не появился код, что делать?
Официальный ответ
Отдел Качества, 03.09.2011
Обновите страницу или сделайте заказ по телефону Бесплатной горячей линии в России
Серж, 04.12.2010, 16:24
1 комментарий

Страницы< 1 2 3 4 5 6 7 >