Купить Звезду в ROSKOCMOC.ru | Отзывы клиентов из соцсетей

Международный Каталог небесных тел - предоставляет уникальную возможность самому дать имя далекой звезде!

Звездное имя - отличный подарок по случаю рождения ребенка, юбилея, крещения, окончания учебного заведения, помолвки, свадьбы. Наконец, вы можете дать звезде имя дорогого вам человека, просто, чтобы сказать "Я тебя люблю!". А для делового партнера такой подарок станет прекрасным поздравлением с удачной сделкой.

Прямо сейчас вы можете дать название пока еще безымянной звезде !

А в память о регистрации нового имени на небосводе, вы можете выбрать оригинальный сувенир, утонченный и благородный дизайн которого, украсит любой интерьер на долгие годы.
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

5

голосов

Как найти и посмотреть свою звезду на вашем сайте

Официальный ответ
Отдел Качества, 04.12.2012
Здесь масса способов
www.ROSKOCMOC.ru/name.php
Ирина, 09.08.2012, 12:35
нет комментариев

5

голосов

Огромное вам спасибо!!!

Все было сделано великолепно. И хоть это и был подарок после расставания, что бы в памяти осталось что-то хорошее, он сразил девушку до слез, приятных слез. Спасибо! думаю, что наше сотрудничество продолжится.
Роман Грива, 28.10.2012, 22:03
нет комментариев

5

голосов

Спасибо,очень оперативно,и главное в срок!

В сети много сайтов непонятных кто предлагает такую услугу,но решил заказать именно у официального регистратора ROSKOCMOC,у Вас, чтобы точно не кинули и ни разу не пожалел,курьер только,что доставил заказ,исполнение на высоте,сижу...
Станислав, 20.02.2013, 09:30
нет комментариев

5

голосов

Спасибо большое Вашей компании за то что дарите людям счастье и радость!Отдельное спасибо за быструю и качественную доставку.10-ть баллов!

Сергей, 28.06.2013, 12:27
нет комментариев

5

голосов

Все отлично!Спасибо!!!!

Большое спасибо ребята! Сделано все как обещано ровно в сроки! еще раз спасибо!
Евгений, 01.07.2013, 17:53
нет комментариев

5

голосов

Спасибо большое за оперативность и качество!

Заказал 30 июня, курьер привез 4 июля - как я и просил, скоро порадую жену)). Спасибо за приносимую Вами радость! Гордиенко Сергей персональное спасибо!
Иван Афанаскин, 04.07.2013, 11:32
нет комментариев

5

голосов

Проблемы с сайтом - продолжение

Ан, нет, в IE ваш сайт тоже не работает. Дорогие, а если я вообще не люблю делать заказ по телефону? ОК, я-то пытаюсь сделать заказ тысяч на 10. Ладно - это не те деньги, чтобы вы из-за моего ухода расстраивались. А если я хочу экзо-планету??? И...
Официальный ответ
Отдел Качества, 30.06.2014
Приносим извинения, проблема в следующем.
браузеры постоянно обновляются, их существует множество видов, также множество систем, именно поэтому постоянно то там, то здесь что-то не работает. Мы стараемся оперативно реагировать на изменения и тестим сайт постоянно. Но к сожалению не всегда можно понять что и где неправильно сработало в конкретной ситуации.
Если вы напишите что конкретно у вас не сработало, нам будет проще устранить неполадку. Но это вечная гонка на перегонки со временем.
Еще раз приносим вам свои извинения!!!
Сергей.
Irina, 26.06.2014, 13:39
нет комментариев

5

голосов

Спасибо! Моя девушка несколько дней была под впечатлением). Особенно удивила оперативность и компетентность Ваших сотрудников!

Дмитрий, 10.07.2014, 09:37
нет комментариев

5

голосов

ЮБИЛЯР - СЧАСТЛИВ! Это - ГЛАВНОЕ!

Поздравляли коллегу - замечательного человека - с юбилеем - 30 лет. Спасибо, заказ выполнен ОПЕРАТИВНО! И, несмотря на заминку с доставкой из-за неправильно указанного телефона для доставки в накладной, всё получилось: ЮБИЛЯР - СЧАСТЛИВ! А это -...
Нина Копанева, 29.10.2014, 12:00
нет комментариев

5

голосов

спасибо за прекрасную идею и качественно выполненную работу! звезды - это всегда немного волшебства и сказки!!

Официальный ответ
Отдел Качества, 12.12.2016
Очень приятно слышать от Вас такие за теплые слова.

Спасибо за обращение
Алина, Ярова специалист службы качества
лана, 26.03.2016, 10:04
нет комментариев

5

голосов

Очень понравилась возможность в выборе названия звезды, созвездия, зашифровать информацию, которая будет понята только любимым человеком

Татьяна, 02.07.2016, 04:54
нет комментариев

4

голоса

Почему в сертификате не указывается персональный номер звезды?

Почему в сертификате не указывается персональный номер звезды а указаны лишь координаты которые ни к чему не обязывают?
Официальный ответ
Отдел Качества, 18.07.2012
Что Вы имеете ввиду? Суть услуги как раз и заключается в смене одного буквенно-цифрового номера, на другой как правило более созвучный. Например "1050-05836599" на "Л'Ореаль", о чем выдается Сертификат с порядковым номером, датой выдачи, печатями и подписями!
Андрей, 13.04.2012, 19:57
нет комментариев

4

голоса

звезда оплачена,не могу найти номер накладной? есть только номер заказа!

Официальный ответ
Отдел Качества, 18.07.2012
Номер накладной Вы можете узнать у Вашего звездного помощника, его контакты есть в письме с Вашим заказом. Или позвоните по бесплатной линии, Вам подскажут где Ваша посылка.
Алексей, 08.05.2012, 13:39
нет комментариев

4

голоса

оплата!

добрый день,у меня возникла проблема при оплате картой, с ней все нормально,это неполадки сайта. Теперь у меня вопрос как долго будет активен заказ без подтверждения оплаты?
Официальный ответ
Отдел Качества, 18.07.2012
1-2 недели
Лена Кульситова, 06.06.2012, 12:55
нет комментариев

4

голоса

благодарность

большое спасибо всему коллективу Роскосмос за такую возможность, в день рождение сделать человека счастливым!!!!!!!!!
галина, 25.09.2012, 18:36
нет комментариев

4

голоса

Сертификат и звезда 15

Все просто замечательно, благодарю Вас, уверен любимой понравится такой подарок. заказ пришел спустя 30 минут. очень прекрасно)
Андрей, 29.01.2013, 17:01
нет комментариев

4

голоса

Спасибо кампании за внимание и оперативность выполнения заказа. Самый романтический подарок в день свадьбы. Спасибо!

Алла, 27.06.2013, 18:58
нет комментариев

4

голоса

Подарок космического масштаба!)

Большое спасибо сотрудникам "ROSKOCMOC", подарок действительно является уникальным и неординарным, особенно в наше то время! Сотрудники работают очень оперативно и слаженно, порадовали сроки исполнения заказа и сама возможность...
Официальный ответ
Отдел Качества, 18.08.2018
Спасибо за теплые слова)

Спасибо за обращение
Алина Ярова специалист службы качества
Елена, 14.10.2013, 17:38
нет комментариев

4

голоса

Спасибо!

Дозвониться конечно трудно, но можно! ) Думаю все обусловлено количеством желающих! ) Диспетчер call-центра очень вежливый, на все мои вопросы ответил в полном объеме. Помогла определиться с заказом. Оперативность изготовления соответствует...
Евгений, 29.07.2014, 11:58
нет комментариев

4

голоса

Очень боялась, что очередная разводка, но все-таки рискнула и не прогадала!) спасибо вам!)

Дарья, 08.01.2015, 18:34
нет комментариев

4

голоса

спасибо за идею

Было действительно приятно до слез получить звезду в небе)) Единственное хотелось бы упростить систему обнаружения в онлайне, НА РУССКОМ языке.Тяжело использовать иностранную онлайн обсерваторию.
Официальный ответ
Отдел Качества, 17.02.2015
Спасибо за совет, обязательно разработаем систему
Нач. отд. маркетинга
Анатолий Вассерман.
Нина, 05.02.2015, 23:36
нет комментариев

4

голоса

о сайте и услугах

не реально круто .Спасибо. Хотелось бы видеть больше информации о безграничном звездном мире, о достижениях в освоении космоса, разработках так сказать больше информации в общем. но всё равно РОСКОСМОС лучше всех.
Официальный ответ
Отдел Качества, 28.04.2015
Спасибо, будем стараться и впредь!
Антон Лазарев, персональный помощник
Кирилл, 27.04.2015, 02:48
нет комментариев

4

голоса

Капля дегтя в бочке меда

Все было сделано оперативно и в оговоренные сроки. Но... Решил перед вручением подарка посмотреть его сам. Оказалось, что стекло в одной из рамок было разбито! Хотя внешне упаковка была не повреждена и выглядела очень качественно. Настроение было...
Официальный ответ
Отдел Качества, 20.02.2016
Приносим извинения, но обычно мы клеим наклеку "ОСТОРОЖНО".
Мы можем выслать Вам стекло, но это долго и оно опять может разбиться.
Стекло от любой самой дешевой рамки за 50 руб. формата А4 подойдет.
В любом случае мы проанализируем ситуацию и примем необходимые меры защиты.
Спасибо за Ваш отзыв и пожелание.
До новых встреч!

С уважением
Александр Пархоменко,
персональный звездный помощник.
Сергей, 12.02.2016, 18:37
нет комментариев

4

голоса

Отличный подарок!Отдельно заслуживает благодарности работа магазина!Все вовремя и качественно!Рекомендую!

Официальный ответ
Отдел Качества, 20.02.2016
Спасибо за Ваш отзыв.
До новых встреч!

С уважением
Александр Пархоменко,
персональный звездный помощник.
нет комментариев

4

голоса

Международный Каталог Небесных Тел

Хотел бы узнать есть ли возможность посмотреть на какую-нибудь звездную карту и увидеть там имя звезды 14 величины? изучив информацию про Международный Каталог Небесных Тел, я так понял что можно только прочесть , что существует такое имя, а вот...
Официальный ответ
Отдел Качества, 12.12.2016
Чтобы показать Звезду, Вы можете воспользоваться онлайн телескопами, которых в сети много. Здесь есть ссылки https://roskocmoc.ru/name.php
К сожалению в обычный телескоп Вы не увидите Вашу звезду 14 величины, только в орбитальный телескоп ее можно увидеть, но Вы можете заказать фотографию Вашей звезды на нашем сайте.

Спасибо за обращение
Алина, Ярова специалист службы качества
Алексей, 03.03.2016, 13:47
нет комментариев

4

голоса

Нет о ответа о наличии звёзды в каталоге!!!

Так и не пришел ответ, занесена моя звезда в каталог или нет, хотя в сообщении было написано что в ближайшие рабочие сутки. Прошла уже неделя. Очень не довольна работой!!!
Официальный ответ
Отдел Качества, 18.08.2018
Ответ дается в режиме онлайн если вы правильно ввели номер сертификата и дату его выдачи.
Если вы допустили ошибку, то менеджер в течении суток в ручном режиме проверяет регистрацию.
Попробуйте ввести данные заново и укажите ваш email и телефон!

Спасибо за обращение
Алина Ярова специалист службы качества
Анастасия, 31.10.2017, 09:46
нет комментариев

4

голоса

Именная звезда

Оправдало ожидания! Прекрасный подарок!
Официальный ответ
Отдел Качества, 18.08.2018
Спасибо за доверие!)

Алина Ярова специалист службы качества
Олеся, 06.03.2018, 14:55
нет комментариев

3

голоса

Спасибо огромное, заказывала дополнительно карту, которая не входила в стандартный набор, все выполнили, как просила! Очень клёво, спасибо!

Рита, 03.06.2013, 13:11
нет комментариев

3

голоса

Проблема с заказом...

Здравствуйте, звонил 2 дня назад по поводу заказа, сказали, что рассылки на Email будут на следующий день, но письмо так и не пришло.
Официальный ответ
Отдел Качества, 30.08.2013
Здравствуйте!
Что за рассылки ?
Сергей, 30.08.2013, 01:02
нет комментариев

3

голоса

отличная компания!слаженная работа команды!быстрое решение подарка за сутки!!!С УДОВОЛЬСТВИЕМ БУДЕМ ПОКУПАТЬ ЗВЕЗДЫ ЕЩЁ И ЕЩЁ!!!

ВИКТОРИЯ, 23.07.2014, 18:02
нет комментариев

Страницы< 1 2 3 4 5 6 7 >