Мы используем Реформал.ру:   Войти

Купить Звезду в ROSKOCMOC.ru | Отзывы клиентов из соцсетей

« все идеи проекта

19

голосов

Задержка получения при смене получателя

Заказали звезду для вручения на 120-летний (!!) юбилей компании-партнера. Несколько раз согласовывали срок изготовления (к сожалению, времени для подготовки подарка у нас было в обрез). На деле получилось все "как всегда" бывает в отечественном сервисе.

Нам пришлось более часа ждать получения уже отгруженного изделия, так как в течение этого времени проводилось подтверждение фамилии нашего курьера в транспортной компании.

Автор: Светлана, 18.05.2017, 19:51
Статус идеи: выполнено

Ответ администраторов сайта

Нам очень жаль что в день забора подарка Вы решили что вместо вас поедет другой человек. нам потребовалось время, чтобы сменить ФИО получателя. От нас это не зависит, так как эту задержку осуществили представители выбранной Вами курьерской компании.
Мы рады что вы получили ваш подарок!

С уважением, Сергей Рыбкин
Служба поддержки ROSKOCMOC

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий

Copyright © 2019 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности