Мы используем Реформал.ру:   Войти

Купить Звезду в ROSKOCMOC.ru | Отзывы клиентов из соцсетей

« все идеи проекта

15

голосов

Отвратительный сервис!

Уважаемые Господа, вы предлагаете услуги за которые получаете определенную прибыль. Следовало бы улучшить клиентский сервис. Такого отношения я просто не ожидала. Сделала заказ на сайте, оплатили по карте, оповестила о 100% оплате. Никто не соизволил со мной связаться, но активно высылали ссылки по входу в Личный кабинет, где, якобы, я могу отследить свой заказ! Ни ответа, ни привета, тишина. На звонки не отвечают, на переписки не отвечают. В итоге заплатив вы получите непонятное отношение персонала + потраченные время .

Автор: МарьИвановна, 17.07.2018, 12:12
Статус идеи: выполнено

Ответ администраторов сайта

Приносим извинения что не смогли до вас дозвониться вовремя.
В личном кабинете предоставляется вся необходимая информация о заказе!

Спасибо за обращение
Алина Ярова специалист службы качества

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий

Copyright © 2019 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности