Мы используем Реформал.ру:   Войти

Купить Звезду в ROSKOCMOC.ru | Отзывы клиентов из соцсетей

« все идеи проекта

2

голоса

5 марта сделала заказ, 12 марта оплатила остаток, сегодня 2 апреля а заказ почтой так и не пришел?

Автор: оксана, 02.04.2014, 20:46
Статус идеи: выполнено

Ответ администраторов сайта

Приносим извинения за задержку!
Вы выбрали доставку почтой России после 8 февраля, но к сожалению почта России и в обычные дни доставляет достаточно медленно, а перед праздниками и после них еще хуже.
В личном кабинете вы могли наблюдать в режиме онлайн где находится ваша посылка и когда она будет доставлена. В таких случаях при вашем волеизъявлении, мы могли бы выслать сертификаты на email или отправить заново нормальной курьерской службой.
В любом случае примите наши извинения!
Анна Комарова
Менеджер по работе с клиентами

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий

Copyright © 2019 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности